Confidentialité

Mise à jour le 19 octobre 2026.

Responsable

Muri SRL, Avenue Ernest Cambier 123/5, 1030 Schaerbeek, Belgique, BCE/TVA BE0843294937. Contact : honeyrockbe@gmail.com · 0471 69 49 78.

Vos commandes

Pour préparer et livrer les repas, Muri traite le nom, le prénom, la classe, l’école, les articles, les personnalisations, le montant, les références et les états du paiement et de la préparation, ainsi que les demandes et le suivi des remboursements. Ce traitement sert à exécuter la commande et à répondre aux demandes de service client. Les obligations comptables et les litiges peuvent imposer de conserver certains justificatifs.

Allergies, renseignement facultatif

Le texte que vous choisissez de transmettre peut contenir des données de santé. Il est uniquement destiné à Muri et aux personnes autorisées à préparer ou distribuer votre repas. Ne fournissez que les renseignements nécessaires. En cochant la case et en renseignant ce champ, vous consentez explicitement à leur utilisation pour cette commande. Le bouton « Retirer les renseignements d’allergie » dans Mes commandes efface ce texte de l’application. Prévenez aussi Muri si la préparation est en cours, pour gérer les éventuelles étiquettes imprimées et vérifier les conséquences sur une préparation adaptée.

Le texte des allergies est effacé des commandes et des demandes de paiement de plus de sept jours lors des opérations de suivi de l’application. Les étiquettes imprimées doivent être détruites après leur utilisation. Muri reste responsable de la gestion de ses copies et documents.

Paiement et hébergement

SumUp traite le paiement sur sa page sécurisée. HoneyRock ne reçoit ni le numéro complet de carte ni le cryptogramme. Le site utilise l’hébergement Sites d’OpenAI et l’infrastructure Cloudflare pour l’application, les données et les images. Muri ne vend pas vos données et n’utilise pas de suivi publicitaire dans cette application.

Notifications facultatives

Avec votre autorisation, une adresse technique de notification de l’appareil est enregistrée chiffrée pour suivre une commande, pendant au plus 90 jours. Apple, Google ou Mozilla peuvent acheminer les alertes selon votre appareil. L’alerte contient uniquement un message générique, sans nom ni allergie. Désactivez les notifications d’une commande depuis son suivi ou révoquez la permission dans les réglages du système. La consultation des commandes reste disponible.

Sur votre appareil

Le panier et les références d’accès aux 20 dernières commandes sont conservés dans le navigateur ; l’application iPhone prévue utilise le trousseau sécurisé. Ces références donnent accès au suivi : ne les partagez pas. Effacer les données du navigateur les supprime de cet appareil, sans annuler les commandes ni effacer les données que Muri doit conserver. Les favoris et les préférences d’apparence sont aussi mémorisés uniquement sur cet appareil ; ils ne créent pas de profil client sur le serveur. Aucun compte client n’est nécessaire. La connexion professionnelle est réservée à l’équipe Muri.

Propositions de plats et votes

Participer est facultatif. La connexion utilise Sign in with ChatGPT ; elle n’est pas nécessaire pour commander. Muri vérifie votre nom, votre classe et votre école pour accorder un accès élève. Votre identifiant de connexion et votre email restent privés. Une référence élève vérifiée est conservée sous forme d’empreinte pour limiter les doublons. Seuls les textes modérés des propositions et le nombre de votes sont publics. N’y écrivez pas de données personnelles ou médicales. Depuis la page des idées, vous pouvez supprimer votre participation : vos votes sont retirés et vos propositions anonymisées. Les accès élèves sont à revoir à chaque rentrée avec les écoles.

Accès professionnels

Les membres autorisés de Muri disposent de droits distincts et d’un second code d’authentification. Les sessions expirent après quatre heures. Le journal professionnel enregistre les connexions et les changements, sans codes de sécurité ni données médicales. Son accès est limité au propriétaire et sa conservation opérationnelle est de 90 jours.

Vos droits et la conservation

Contactez honeyrockbe@gmail.com pour demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité des données, ou pour exercer votre opposition lorsque celle-ci s’applique. Précisez la référence de commande ; Muri pourra vérifier votre identité. Les données de commande sont conservées pendant le traitement de la commande, du service client et des obligations légales applicables, puis effacées ou anonymisées par Muri. Vous pouvez saisir l’Autorité de protection des données belge sur autoriteprotectiondonnees.be.